Términos y condiciones


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5. Perfeccionamiento del contrato a distancia, vigencia

- Una vez lanzado el pedido desde la tienda online Ecommerce Marketing Digital Mobil, el comprador acepta la comunicación por correo electrónico o teléfono a través del cual el administrador realiza su actividad.

- Este contrato a distancia entra en vigor cuando el administrador confirma el pedido. La confirmación se realiza verbalmente (por teléfono) o electrónicamente (correo electrónico).

La tienda online de Ecommerce Marketing Digital Mobil son la base del contrato así cumplido.

- El administrador no considera en modo alguno que un pedido no confirmado tenga el valor de un Contrato.

-El comprador se convierte en propietario de la mercancía después de confirmar el pago, en caso de pago por orden de compra o tarjeta respectivamente después de realizar el pago y firmar los documentos de transporte en caso de entrega por mensajería con contrarrembolso.

6. Precios, formas de pago, facturación

-Los precios se muestran en la página dedicada a cada producto, contienen IVA y no incluyen los gastos de envío a menos que se especifique expresamente este aspecto o se ofrezca como bonificación para pedidos grandes. Si no se muestra el precio, tendrá la oportunidad de solicitar una oferta y un operador le comunicará el precio lo antes posible.

-El precio del producto solicitado es el que se muestra en la fecha de realización del pedido.

-El precio impreso en la factura es el mismo que el enviado por los operadores al confirmar el pedido.

-El precio de los productos en la tienda online de Ecommrce Marketing Digital Mobil puede ser diferente al de las tiendas físicas.

Los métodos de pago están disponibles en la página de inicio del pedido.

-Con base en la información en poder de Ecommerce Marketing Digital Mobil y las proporcionadas por el comprador, se emitirá una factura por los bienes entregados. Al mismo tiempo, el paquete irá acompañado de la documentación que legalmente le proporcione el producto o productos solicitados, según sea el caso: certificado / declaración de conformidad, certificado de garantía, instrucciones de uso, etc.

7. Existencias

Los productos están disponibles en stock. Sin embargo, el administrador no puede garantizar la disponibilidad de los productos publicados. Los clientes están correctamente informados, según los términos y condiciones, de la disponibilidad de los productos solicitados antes de la confirmación de la entrega. En raras ocasiones, pueden producirse errores de comunicación a este respecto.

8. Garantías

Marketing Digital Mobil SRL. garantiza que los productos entregados son originales, precintados (en la forma en que proceden de socios) y acompañados de la factura fiscal, recibo (emitido por el administrador o la empresa de mensajería) y, en su caso, certificado de garantía (para el productos

y requiere garantía). Declaramos bajo nuestra propia responsabilidad según lo dispuesto en el art. 5 del GD no. 1022/2002 sobre el régimen de productos que pueden poner en peligro la vida y la salud, la seguridad laboral y la protección del medio ambiente que los productos entregados no pongan en peligro la vida, la salud, la seguridad, no produzcan impacto negativo en el medio ambiente y estén de acuerdo con: Directivas CE 67/549 / CEE y 1999/45 / CE (sujeto al cumplimiento de manipulación, transporte y almacenamiento según las Fichas Técnicas y Fichas de Datos de Seguridad emitidas por el proveedor y originalmente en la sede de la empresa y en el sitio web www .marketing- digital-mobil.com junto a los productos en cuestión.

Los productos vendidos tienen garantía de calidad durante el período escrito en el embalaje, en las condiciones de cumplimiento de los requisitos de almacenamiento y transporte.

Para cualquier queja o notificación, contáctenos en la dirección de correo electrónico office@marketing-digital-mobil.com

9. Información sobre el ejercicio del derecho de desistimiento

Estas disposiciones se completan con la ley 365/2002 sobre comercio electrónico republicada y modificada y con el GEO 34/2014 sobre derechos del consumidor en los contratos celebrados con profesionales.

Política de devoluciones

Según GEO 34/2014, tiene derecho a desistir de este contrato, sin especificar los motivos y sin incurrir en sanciones dentro de los 14 días. El plazo de desistimiento vence a los 14 días desde el día en que usted o un tercero, distinto del transportista indicado por usted, entre en posesión física de los productos.

Para ejercer su derecho de desistimiento debe informarnos de su decisión de desistir de este contrato, mediante una declaración inequívoca, por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico. Nuestros datos son: SC. Marketing Digital Mobil S.R.L. SRL, Str. Progresului, no. 125, Piatra Neamt, Bl. D8, Sc.A, Ap.13, 610171, Correo electrónico: office@marketing-digital-mobil.com,

Teléfono:+40 756987752

Para ello, puede utilizar el modelo de retiro adyacente, pero su uso no es obligatorio.

Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con enviar la comunicación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.

Consecuencias de la retirada

Si se retira, le reembolsaremos cualquier cantidad que hayamos recibido de usted, incluidos los costos de envío, excepto los costos adicionales debido al hecho de que ha elegido un método de envío diferente al tipo de envío estándar más barato ofrecido por nosotros, sin demora. , en cualquier caso, a más tardar 14 días desde la fecha en que se nos informe de su decisión de desistir de este contrato. Los costes adicionales representan los costes (transporte, entrega, reducción del valor de los productos derivados de la manipulación, distintos de los necesarios para determinar la naturaleza de las calidades y funcionamiento de los productos, gastos de envío o cualquier otra naturaleza) a cargo del consumidor durante el ejercicio del derecho. Los costos del servicio de mensajería no son reembolsables. La entrega estándar se considera la entrega gratuita para pedidos superiores a 300 RON. Realizaremos este reembolso utilizando el mismo método de pago que se utilizó para la transacción inicial, a menos que haya aceptado expresamente otro método de reembolso; En cualquier caso, no se le cobrará ninguna tarifa como resultado de dicho reembolso. Podemos diferir el reembolso hasta la fecha en que recibamos los productos o hasta el momento en que nos proporcione una prueba de que ha devuelto los productos, siendo válida la fecha más cercana.

Si ha recibido productos en relación con el contrato, envíelos o entréguenoslos directamente en cualquiera de las ubicaciones que se muestran en la página de Contacto del sitio www.marketing-digital-mobil.com, sin demoras indebidas y en cualquier caso , en un plazo máximo de 14 días a partir de la fecha en que nos notificó el desistimiento. El plazo se cumple si los productos se devuelven antes de la expiración del período de 14 días.

Las condiciones del derecho de desistimiento se aplican solo a los consumidores individuales, definidos en el artículo 2, punto 1 de GEO 34/2014.

Usted es responsable de disminuir el valor de los productos resultantes de la manipulación, distintos de los necesarios para determinar la naturaleza, cualidades y funcionamiento de los productos.

A solicitud y con el consentimiento del consumidor, Marketing Digital Mobil SRL puede recomendar al comprador la compra de otro producto de calidad y precio equivalentes a los solicitados en el primer pedido. El pedido inicial se cancelará en la fecha de confirmación del pedido del producto.